A Tetra Pak precisava de entregas em qualquer localidade do país em até 18 horas, priorizando o prazo absoluto sobre o valor do frete.
Neste contexto, implementamos uma operação de seis veículos pequenos permanentemente disponíveis na porta do cliente (disponibilidade 24/7). Além disso, criamos uma regra de inteligência logística: entregas até 700 km seguiam via rodoviário direto; acima disso, iríamos utilizar o modal aéreo com embarque no primeiro voo disponível.
Conseguimos garantir um fluxo contínuo para o cliente, com reposição imediata de veículos (saiu um, entra outro) e cumprimento rigoroso do SLA de 18 horas em território nacional.
